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售后服务

After-sales service

在中国,大康拥有完整的服务架构,即总部服务中心和地方服务机构,拥有专用备件库和高素质的专项服务团队,为用户提供强大的技术支持和售后服务,并且每年投入数百万元人民币为用户提供专业的维修技术培训的增值服务。

大康公司始终追求客户满意的最大化,为全国客户持续提供“快捷、专业、高效”的售后服务。保障全球客户的售后服务利益。

售后内容

After-sales content

服务承诺
服务承诺

01

在设备使用年限内,免费保修壹年。保修期外提供终身维修保养服务,发生故障后,当地售后服务人员在接到采购方通知后,到达现场进行维修,并酌情收取相关成本费用。

服务承诺
服务承诺

02

不定期检修和回访:安装后每年由当地售后服务人员在各器材点进行一次巡回检查护理,并积极配合各器材苑点管理人员对器材进行安全检查。

服务承诺
服务承诺

03

在货物的使用寿命周期内,我方保证使用方能更换到原厂同质量的零部件,确保其正常使用。

售后服务联系方式

 

张小姐

 

电话:0575-82181986

产品“三包”内容

 

(1)包修:产品自安装后实施终生包修;

(2)包换:产品在最终安装完毕时如发生质量问题包换;

(3)包退:产品经包修包换后不能正常使用的则包退。

在线客服
客服热线
400-826-2622 400-826-2622
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8:30 - 17:30
客服组:
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浙江省绍兴上虞大康体育健身设施制造有限公司

公司总部地址:浙江省绍兴市上虞区王充路568号颖泰大厦5F
生产基地:浙江省绍兴市上虞区杭州湾经济技术开发区朝阳一路15号
邮编:312300

全国服务热线:400-826-2622 
电话:0575-82181986  0575-82181986
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传真:0575-82115433
邮箱:dkty@dkty.com

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版权所有   绍兴上虞大康体育健身设施制造有限公司    浙ICP备2020035209号-1

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